ベアリング製品の購入に関して、主な懸念事項は、納期が守られないこと、サンプルと実際の出荷品の品質が一致しないこと、アフターサービスに対応してくれる人がいないことの3点であると認識しています。そのため、各バッチの製品が工場を出荷する前に、ビデオを撮影して顧客に確認のために送信しています。アフターサービスの問題には24時間以内に対応することをお約束します。各顧客には専任のフォローアップ担当者を配置しています。アフターサービスの問題をより良く、より迅速に解決するために、昨年は多くの国の顧客に500万個を納品し、99.2%という優れた成功率を達成しました。ISO認証を取得しており、レポートは閲覧可能です。5年以上協力関係にある顧客が30社以上あり、顧客のニーズに完璧に応え、懸念事項を解決してきました。